服务认证咨询
更新时间:2018-06-27 17:34:40 字号:T|T

服务认证咨询是针对服务的认证咨询。《中华人民共和国认证咨询认可条例》规定我国认证咨询分“管理体系、服务、产品”三类认证咨询中的一种。
目前国家认监委批准的服务认证咨询有:商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是目前服务认证涉及面广的服务认证,凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。
商品售后服务认证咨询的好处:
1、通过第三方机构的权威认证咨询,获证企业证明其在全国全行业范围的服务******性。
2、认证咨询证书是大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,通过认证咨询企业在产品及包装上可标识“售后服务认证咨询”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
4、企业服务达标,通过认证咨询的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。